Werbeagentur Glossar // ryanup

Was bedeutet Akquise?

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Akquise (vom lateinischen acquirere „erwerben“) bezeichnet Maßnahmen, um Kunden für sich zu gewinnen. Klassische Mittel der Akquise sind Anschreiben, Broschüren, oder das direkte Anrufen, die sogenannte „Kaltakquise“.

Was bedeutet CTR?

C01

Die CTR ist die Click-Through-Rate und bezeichnet den Anteil von Klicks an ausgelieferten Impressionen. Kleines Beispiel: Wenn einhundert Personen eine Anzeige sehen und genau eine dieser Personen sie anklickt, liegt die CTR bei 1%.

Was bedeutet Reinzeichnung?

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In der Reinzeichnung wird ein fertiges Layout druckfertig gemacht. Dazu gehört die Korrektur des Layouts und wichtiger Anpassungen wie die Bildauflösung, das Farbmanagement und die Zugabe der richtigen Beschnitte. Die Reinzeichnung findet immer in der letzten Phase der Gestaltung statt.

Was heißt CMYK?

C01

Das CMYK ist ein Farbmodell, welches für den Vierfarbdruck verwendet wird. Die vier Buchstaben stehen dabei für die vier benutzten Grundfarben, aus denen alle anderen Farben gemischt werden: Cyan, Magenta, Yellow (Gelb) und Key (Black).

Was ist 3D Rendering?

R01

Rendern bezeichnet den Prozess, bei dem eine 3D-Modellierung in einem dreidimensionalen Raum in eine Grafik, also ein 2D-Bild, umgewandelt wird. Rendering benötigt eine hohe Rechnerleistung und die dafür nötige 3D-Modellierung setzt einiges an Expertise voraus.

Was ist B2B und B2C?

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B2B bedeutet Business to Business und bezeichnet die Beziehung und Kommunikation zweier Unternehmen zueinander. Analog dazu ist B2C die Beziehung und Kommunikation zwischen einem Unternehmen (Business) und dem Endkonsumenten (Consumer).

Was ist Branding?

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Als Branding wird der aktive Aufbau einer Marke bezeichnet. Das beinhaltet die gesamte Erscheinung deiner Marke: Visuell als auch philosophisch. Ein gutes Branding schafft eine einzigartige Positionierung gegenüber deinen Mitbewerbern.

Was ist CGI?

C01

CGI (Computer Generated Imagery) bezeichnet Bilder und Videos, die mit 3D-Computergrafik erzeugt werden. Das geht von einfachen digitalen Grafiken, über CGI-Unterstützung in Videos, bis hin zu Filmen, die komplett in CGI produziert werden.

Was ist CMS?

C01

CMS steht für Content Management System und bezeichnet Softwares, mit denen Inhalte wie Texte, Bilder oder Videos verwaltet werden. Der größte Anwendungsbereich von CMS sind vermutlich Websites, welche nicht immer händisch programmiert, sondern auch in CMS wie z.B. Wordpress erstellt und verwaltet werden können.

Was ist Content Marketing?

C01

Content Marketing ist eine Marketing-Strategie, die über Inhalte funktioniert. Dazu gehören Bilder, Videos, Podcasts oder Texte (wie z.B. Blogs), die potentielle Kunden informieren, beraten und unterhalten sollen und diese so von der eigenen Marke überzeugen.

Was ist Corporate Identity?

C01

Die Corporate Identity (kurz CI) ist die Gesamtheit der Merkmale, die ein Unternehmen für sich einnimmt. Diese Unternehmensidentität setzt sich unter anderem aus dem Visuellen (Corporate Design), der Sprache (Corporate Language), dem Ziel und Selbstverständnis (Corporate Philosophy) oder der Kommunikation (Corporate Communication) zusammen.

Was ist Database-Marketing?

D01

Database-Marketing sind ein Marketingmaßnahmen auf Basis von gesammelten/gespeicherten Informationen über die Zielgruppe. Im Mittelpunkt des Database Marketing steht das Individual Marketing, mit der Absicht, den richtigen Kunden zum richtigen Zeitpunkt ein auf ihn abgestimmtes Angebot zu präsentieren.

Was ist Employer Branding?

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Employer Branding hat zum Ziel mit gezielten Werbemaßnahmen neue Bewerber und damit neues Personal für ein Unternehmen zu gewinnen. Die Maßnahmen zielen darauf ab neue Mitarbeiter zu begeistern, aber auch bestehendes Personal zu binden. Employer Branding hat somit auch indirekt einen Einfluss auf den Erfolg eines Unternehmens, da qualifizierte Mitarbeiter natürlich maßgeblich dazu beitragen. Mit einer guten Employer Branding Kampagne steigt darüber hinaus (wie am Beispiel Thyssenkrupp im Jahr 2020 zu sehen war) das allgemeine Brand-Image.

Was ist Google Analytics?

G01

Google Analytics ist ein Trackingtool von Google. Mit ihm lassen sich tiefgehende Daten über die eigene Website und ihre Nutzer herausfinden, unter anderem die Verweildauer auf der Seite, die Absprungrate oder die Herkunft des Benutzers (z.B. Google Suche, E-Mail oder Social Media).

Was ist Guerilla Marketing?

G01

Im Marketing beschreibt das Guerilla-Marketing eine unkonventionelle, "aggressive" Werbemaßnahme, die den Betrachter überraschen sollen. Guerilla-Marketing versucht mit dem minimalsten Aufwand die größtmögliche Aufmerksamkeit zu erzielen. So kann eine gezielte Guerilla-Marketing-Aktion heutzutage schnell viral gehen oder allgemein im großen Rahmen das Image deiner Marke verstärken oder auf Missstände oder positive Geschehnisse aufmerksam machen. Guerilla-Marketing geht meist einer guten Idee voran, da diese Aktionen erst durch eine gute Idee zu großen Werbeträgern werden.

Was ist Neuromarketing?

N01

Neuromarketing ist Marketing auf Basis der Hirnforschung. Die Wissenschaft weiß inzwischen um die gezielte Wirkung von Farben, Formen und Ansprache. Werbetreibende nutzen diese Erkenntnisse und lassen sie in ihre Werbemaßnahmen gezielt einfließen. Neuromarketing zielt vor allem auf das Unterbewusstsein des Betrachters ab und kann so eine starke Ergänzung sein.

Was ist Online Marketing?

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Online Marketing bezeichnet alle Vermarktungsstrategien, die online geschehen. Das geschieht vornehmlich über Ads auf Social Media, Google, YouTube und verschiedenen Websites, doch auch Content Marketing, Newsletter-/E-Mail-Marketing oder die richtige SEO-Strategie sind hier von großer Bedeutung.

Was ist Packaging Design?

P01

Packaging Design ist die Gestaltung von Produktverpackungen. Das Aussehen der Verpackung hinterlässt sowohl am POS als auch im Webshop den ersten Eindruck auf den Kunden und muss deshalb originell, ansprechend, auf das Produkt abgestimmt und bestenfalls informativ sein, damit das Produkt auch gekauft wird.

Was ist Print Design?

P01

Print Design ist ein Oberbegriff für die Gestaltung von Offline-Werbemitteln wie beispielsweise Zeitungsanzeigen, Poster, Flyer, Broschüren und Visitenkarten. Ein gut durchdachtes, professionell gestaltetes Print Design steigert sinnvoll eingesetzt die Markenbekanntheit in der "realen Welt" abseits des Internets.

Was ist RGB?

R01

RGB (Rot, Grün, Blau) ist ein Farbmodell, welches für den Dreifarbdruck verwendet wird. Es basiert auf den drei Farbrezeptoren im menschlichen Auge und kann aus diesen Grundfarben die gesamte Farbwelt erstellen.

Was ist ROI?

R01

Der ROI (Return on Investment) beschreibt eine betriebswirtschaftliche Kennzahl, die den Gewinn im Verhältnis zum Aufwand angibt. Speziell bei Marketingmaßnahmen spielt der ROI eine entscheidende Rolle. Ziel ist es immer den Aufwand niedriger als den Return zu halten und damit betriebswirtschaftlich produktiv zu bleiben. Den positiven Return lässt man in der Regel in weitere Werbemaßnahmen fließen um so den Erfolg planbar zu skalieren.

Was ist SEO?

S01

SEO (kurz für Search Engine Optimization) bezeichnet die Optimierung bestimmter Inhalte (oder ganzer Websites) für die Suchmaschinen, aufgrund der Monopolstellung vornehmlich für Google. Wichtig dabei ist das optimieren auf Keywords in Texten, sowie die Korrekte Nutzung von H-Tags, Bildbeschreibungen, Mediennamen und vielen mehr.

Was ist Tracking?

T01

Im Online-Marketing bezieht sich Tracking auf das gezielte Nachvollziehen von Nutzern im Internet. Ein Tracker verzeichnet Bewegungen innerhalb einer Website oder Werbekampagne und gibt so Aufschluss über geografische Daten einer Zielgruppe aber auch das User-Verhalten auf der eigenen Website. Tracking ist heutzutage durch Google-Analytics beinahe "voreingestellt" und für jegliche Marketing-Aktivitäten auch nicht mehr wegzudenken.

Was ist UX Design?

U01

UX bedeutet User Experience und bezeichnet, wie der Nutzer einer Website, App oder andere Benutzeroberfläche erlebt. Je besser die UX, desto angenehmer und intuitiver lässt sich die Oberfläche bedienen. Eine gute UX ist heute wichtiger denn je – auch Google hat das begriffen und setzt ab dem nächsten Update seine SEO-Priorität vermehrt auf eine gute Benutzer-Erfahrung.

Was ist Voice Search?

V01

Voice Search ist ein moderner Marketing-Trend der Suchmaschinen-Optimierung. Viele Nutzer suchen heutzutage über die Spracheingabe nach Inhalten im Web. Durch die bewusste Optimierung der eigenen Website kann man Inhalte so aufbereiten, dass sie innerhalb der Sprachsuche besser gefunden werden und sich so einen direkten Vorteil gegenüber seinen Marktbegleitern verschaffen.

Was ist Webdesign?

W01

Webdesign ist der grafische Aufbau einer Website. Gutes Webdesign bedeutet, dass die Website hübsch und ansprechend ist, gleichzeitig die Sprache des Anbieters und Kunden spricht und angenehm für’s Auge ist. Webdesign hat sich in den letzten Jahren zu einer Königsdisziplin im Bereich Design entwickelt und macht einen entscheidenden Unterschied in der Präsentation einer Brand.

Was ist Wordpress?

W01

Wordpress ist ein Content Management System, welches gerne für den Aufbau von Websites genutzt wird. Hier lassen sich Websites mit gewissen Plugins ähnlich wie im Baukastensystem aufbauen und mit Codezeilen erweitern und ergänzen. Rund 40% aller Websites im Internet sind mit Wordpress erstellt worden.

Was ist Zapier?

Z01

Zapier ist ein einfacher Web-Service, der die Aktionen unterschiedlicher Web-Apps miteinander kombinieren lässt. So kann man sowohl ganz einfache, als auch sehr komplexe Abfolgen und Algorithmen innerhalb verschiedenster Programme selbst aufsetzen und damit auf eigene Faust seine digitalen Prozesse optimieren.

Was ist der Point of Sale?

P01

Der Point of Sale ist im weitesten Sinne "der Ort des Verkaufs", also der Ort an dem ein Kauf, bzw. Verkäufe stattfinden. Das kann z.B. innerhalb eines Ladengeschäfts oder an der Theke eines Cafés sein. Für den POS empfehlen sich eine Menge Marketingmaßnahmen, die den Verkauf direkt am Ort des Geschehens fördern können.

Was ist ein Art Director?

A01

Ein Art Director übernimmt die Leitung für alle künstlerischen, bei Werbeagenturen meist grafischen Prozesse. Ein guter Art Director schafft es dabei, die kreativen Potenziale der Mitarbeiter mit ihren individuellen Eigenheiten zu einer stilistischen Einheit zu verschmelzen.

Was ist ein Creative Director?

C01

Der Creative Director einer Agentur verantwortet alle kreativen Aufgaben innerhalb des Unternehmens und beaufsichtigt damit z.B. Texter, Konzeptioner, Grafiker oder Illustratoren. In der Regel ist ein Creative Director Mitglied der Geschäftsführung oder dieser direkt unterstellt.

Was ist ein H1 Tag?

H01

Die sogenannte H1 ist die wichtigste Headline innerhalb auf einer Einzelseite deiner Website und damit auch im Idealfall die am größten dargestellte Headline. Die H1 gibt Google (und dem Leser) maßgebliche Informationen über den Inhalt einer Seite. SEO-Experten optimieren den Inhalt einer Website nach der H1 und erzielen somit ein besseres Ranking für eine entsprechende Unterseite.

Was ist ein Informercial?

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Infomercials sind Werbemaßnahmen, in der Regel gezielte Werbefilme, die den Nutzer informieren sollen. Erklärfilme beispielsweise fallen unter den Begriff Infomercial und sind in der Regel so strukturiert, dass der Betrachter einfach, unterhaltsam und klar den Nutzen oder die Funktion eines Produktes oder einer Dienstleistung erfahren soll. Infomercials sind in der Regel länger als klassische Ads und sollten daher im Idealfall auch einen klaren Nutzen für den Betrachter mit sich bringen.

Was ist ein Jingle?

J01

Ein Jingle ist ein Tonelement, das in der Werbung wiederkehrend eingesetzt wird und sich damit im Unterbewusstsein des Hörers einprägt. Bekannte Jingles sind z.B. "Waschmaschinen leben länger mit Calgon" oder "Haribo macht Kinder froh…".

Was ist ein Layout

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Ein Layout bietet den Rahmen für die Gestaltung und zeigt eine erste Anordnung von Bild- Farben- und Textflächen. Speziell bei Design-Aufträgen erstellen Werbeagenturen und Druckereien zunächst mehrere Layouts und stellen diese dem Kunden vor, bevor die Werbeträger anschließend in der Reinzeichnung finalisiert werden. Das Layout hilft also dem Kunden eine engere Auswahl zu treffen, bevor viel Arbeit in die Finalisierung von Werbemitteln fließt.

Was ist ein Plugin?

P01

Ein Plugin ist eine optionales Zusatzmodul für eine Software. Damit wird die Software um weitere Funtkionen erweitert und bietet so mehr Möglichkeiten für den Benutzer. Gerade in CMS (wie z.B. Wordpress) werden häufig Plugins benutzt, wodurch z.B. Leadgenerierungen oder die Zahlungsabwicklung von Webshops vereinfacht oder sogar möglich werden.

Was ist ein Querdenker?

Q01

Ein Querdenker ist jemand, der im klassischen Sinne eigenständig denkt. Im modernen Kontext hat der Begriff Querdenker einen negativen Kontext erhalten und beschreibt Personen beispielsweise als Verschwörungstheoretiker. Auch Corona-Leugner gelten heute im Allgemeinen als Querdenker.

Was ist ein Scribble?

S01

Ein Scribble ist die vorangehende Rohzeichnung eines Designs. Speziell für Logo-Design oder Concept-Art nutzt man Scribbles, um seine Idee zu skizzieren, bevor man in den eigentlichen digitalen Gestaltungsprozess einsteigt. Scribblen kann zur Ideenfindung beitragen oder mühevolle Findungsvorgänge ausschließen, bevor man sich an die "eigentliche Arbeit" macht und ist somit ein wichtiger Schritt in jedem Designprozess.

Was ist eine Conversion?

C01

Als Conversions werden im Marketing alle Prozesse bezeichnet, in denen der Status einer Zielperson in einen neuen Status umgwandelt wird. Das kann ein Websiteaufruf aus den Suchergebnissen von Google, eine Registrierung für einen Newsletter oder ein Kauf in einem Online Shop sein.

Was ist eine Domain?

D01

Eine Domain ist nichts anderes als die Internetadresse einer Website. Zu einer Domain gehört immer die Second Level Domain, also der Bereich vor dem Punkt, und die Top Level Domain, was der Bereich hinter dem Punkt ist. Beliebte Top Level Domains sind .com, .de, .org oder .info.

Was ist eine Full Service Agentur?

F01

Eine Full Service Agentur ist eine personell und organisatorisch so weit aufgestellte Agentur, dass sie alle werblichen Bedürfnisse eines Kunden stillen kann. Dies beinhaltet die Planung, Herstellung und Durchführung von Werbekampagnen inklusive Beratung, Design und Analyse des Werbeerfolgs.

Was ist eine Full Service Agentur?

F01

Eine Full Service Agentur ist eine Werbeagentur, welche von Konzept bis Produktion den gesamten Prozess von Werbemaßnahmen betreut und durchführt. Das geht von den klassischen Medien über Brandingprozesse und SEO-Maßnahmen bis hin zu Online Marketing.

Was ist eine Marke?

M01

Die Marke, beziehungsweise die "Brand" ist die allgemeine Wahrnehmung und Vorstellung deines Unternehmens oder Produktes in den Köpfen deiner Kunden. Eine Marke kann sowohl Produkt, als auch Unternehmen, Dienstleitung, Person, Philosophie oder Verein sein. In der Regel zeichnen sich Marken durch ihre visuelle und tiefer liegende Einzigartigkeit aus.

Was ist eine Werbeagentur?

W01

Eine Werbeagentur ist ein Dienstleistungsunternehmen, welches sich um die Vermarktung von Unternehmen oder Produkten kümmert. Werbeagenturen können auf bestimmte Bereiche wie Videoproduktion, Corporate Design oder Branding spezialisiert oder als Full Service Agentur für die Gesamtheit der Werbemittel verantwortlich sein.

Was ist eine XML Sitemap?

X01

Für die Suchmaschinenoptimierung der eigenen Website hilft als Unterstützung die sogenannte "XML Sitemap". Die XML Sitemap listet alle Unterseiten deiner Website sinnvoll für Google auf, sodass der Crawler sich leichter darin zurechtfindet. Übrigens: XML bedeutet Extensible Markup Language – das bedeutet übersetzt: erweiterbare Auszeichnungssprache. Nur mal so nebenbei.

Was sind Backlinks?

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Backlinks oder Rückverweise sind Links, die von anderen Websites auf eine bestimmte Website verweisen. Backlinks sind vom Websitebetreiber nicht direkt beeinflussbar und werden sowohl in Quantität als auch vermehrt in Qualität von Google für das Ranking benutzt.

Was sind Google Ads?

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Google Ads ist die hauseigene Werbeplattform von Google. Hier lassen sich Seach Ads für die Google-Suche oder Video und Display Ads in Apps, bei YouTube und im gesamten Google-Display-Netzwerk schalten. Neben Facebook gilt Google seit Jahren als die absolut wichtigste Werbeplattform im Internet.

Was sind Keywords?

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Keywords sind die Basis von Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenwerbung (SEA). Nutzer, die sich auf die Suche nach interessanten Artikeln, Produkten oder Dienstleistungen machen, geben in die Suchmaschine bestimmte Keywords (Schlüsselwörter ein), um das richtige Suchergebnis zu bekommen. SEO-Experten können sich dieses Wissen zunutze machen und Inhalte gezielt danach ausrichten. So geben wir Google die richtigen Signale dafür, was sich hinter einem Beitrag oder einer Landingpage verbirgt. Keywords können aus einem (Short Head) oder mehreren (Long Tail) Wörtern bestehen und werden vor allem von Google dafür benutzt, Websites richtig einzuordnen und zu ranken.

Was sind Leads?

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Ein Lead ist der erfolgreiche Erstkontakt mit einem Neukunden, der einer Online-Marketing-Maßnahme folgt. Bereits die Hinterlegung einer E-Mail-Adresse kann im Online-Marketing als Lead bezeichnet werden. Eine Optimierung nach Leads zielt also darauf ab, mit einer Marketingmaßnahme Kundendaten zu sammeln.

Was sind Yuppies?

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Yuppies sind eine beliebte Persona unter Online-Marketern: Young Urban Professionals. Sie sind in der Regel jung, Städter und besitzen ein außerordentlich hohes Einkommen.

Was sind klassische Medien?

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Klassische Medien sind gar nicht so klassisch wie der Name sagt. Noch vor wenigen Jahren nutzte man klassische Medien wie Flyer, Broschüren oder Printanzeigen und Poster um Kunden zu gewinnen. Die Zielgruppe von klassischer Werbung kann zwar näher umrissen, aber nicht wie beim Online-Marketing glasklar ausgewertet und ganz gezielt ausgespielt werden, weshalb sie im modernen Marketingmix einen verschwindend geringen Anteil ausmachen.

Was versteht man unter Ads?

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Ad ist die Abkürzung für Advertisement, was übersetzt Werbung bzw. Anzeige bedeutet. Im Internet sind damit neben Social Media und Google/Youtube Anzeigen auch Pop-ups und Werbebanner gemeint.

Wie funktioniert Digitaldruck?

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Digitaldruck ist ein Druckverfahren, das ohne den Zwischenschritt der Druckformproduktion funktioniert. Das Druckbild wird über feine Partikel, ähnlich wie beim Tintenstrahldrucker direkt vom Computer auf den Druckträger aufgedruckt. Hier wird zwar auch mit den 4 Farben Cyan, Magenta, Gelb und Schwarz gedruckt, jedoch gibt es beim Digitaldruck keine Rasterung.